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PRIVACIDADE E CONTATO

Esta página explica como funciona o contato pelo site público da PD Soluções Digitais enquanto os formulários automáticos estão em homologação.

CONTATO PELO WHATSAPP

Ao preencher e revisar uma solicitação, você pode optar por abrir uma mensagem pré-preenchida no WhatsApp. O portal público estático não grava esses formulários em seu banco de dados nem gera protocolos de atendimento.

Ao abrir o link, o WhatsApp poderá processar as informações incluídas na mensagem conforme as próprias regras de privacidade. Você poderá revisá-la antes de enviá-la à PD.

QUAIS INFORMAÇÕES PEDIMOS

Para responder ao contato, podemos solicitar nome, número de WhatsApp, tipo de serviço, descrição do problema e localização aproximada quando o atendimento presencial for necessário. Não é preciso informar CPF. Não envie senhas, dados bancários ou informações confidenciais nas mensagens iniciais.

ORÇAMENTOS, PRODUTOS E AGENDAMENTO

O contato não confirma orçamento, visita, estoque, reserva nem contratação. A PD verifica a disponibilidade e responde pelo canal de contato informado.

FORMULÁRIOS AUTOMÁTICOS EM HOMOLOGAÇÃO. Quando o portal com protocolos for ativado, estas informações de privacidade serão atualizadas para refletir seu funcionamento efetivo.

DÚVIDAS SOBRE SEUS DADOS

Use o canal de atendimento para solicitar informações sobre o tratamento dos dados enviados diretamente à PD.

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